Condicões de reserva
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Olá caro hóspede
Vivemos no apartamento no 2º andar e cuidamos da casa, do jardim e dos hóspedes.
Partilhamos aqui algumas regras básicas.
Por favor, continue a leitura, obrigada!
LEIA AS:
Condições de reserva & Regras da casa
ESTEJA CIENTE DE QUE:
Ao reservar através do nosso website, concorda automaticamente com os nossos Termos e Condições e considera-se informado sobre todas as informações listadas nesta página em específico.
AO RESERVAR:
A pessoa que reserva é responsável por compartilhar as Condições de reserva e as informações desta página aos restantes convidados.
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Hora de chegada: barco ou avião (+ detalhes do voo)
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Número de veículos
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Requisitos especiais
Antes & depois da reserva
APÓS RESERVAR INFORME-NOS:
Condições de reserva
CHECK-IN 16:00
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Sala de estar & áreas externas disponíveis na chegada
SAÍDA 11:00
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Diga adeus & deixe as chaves na porta do quarto
PAGAMENTO
Sua reserva é válida após o pagamento total ser recebido.
Quartos individuais:
Pagamento de 100% do valor total da reserva com cartão de crédito.
Casa completa:
- Entre em contato conosco diretamente-
100% do valor total da reserva
ou 50% do valor total da reserva e o restante pagamento até 62 dias antes do dia da chegada.
Política de cancelamento
Pedidos de cancelamento:
Quaisquer taxas incorridas para o reembolso serão pagas pelo cliente que cancelou.
Pedidos de cancelamento têm que ser enviados por e-mail para:
QUARTOS INDIVIDUAIS:
O cancelamento é totalmente reembolsável até 31 dias antes da data de check-in. Nenhum reembolso será feito após 31 dias.
CASA TODA:
O cancelamento é totalmente reembolsável até 62 dias antes da data de check-in. Nenhum reembolso será feito após 62.
Covid-19
Se por decisão do nosso Serviço Nacional de Saúde ou do Governo Regional Português não for permitido viajar nas datas programadas o valor da reserva será integralmente reembolsado.
Inclusões na sua estadia
LIMPEZA
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Limpeza: realizada uma vez durante a sua estadia (8 ou + noites)
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Mudança de lençóis: 10 ou + noites
BÁSICO
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Toalhas de banho e de praia
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Ventoinha suspensa nos quartos
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Espaços comuns partilhados:
Sala de estar/jantar, cozinha e jardins -
Parque de estacionamento
COZINHA
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Fogão, utensílios de cozinha, máquina de café simples, chaleira, liquidificadora, torradeira, micro-ondas.
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Frigorífico e congelador comercial
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Área de churrasco
ENTRETENIMENTO
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Fácil acesso à praia
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Espreguiçadeiras e chuveiro ao ar livre
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Wi-fi (áreas comuns e terraços, quartos 1 & 4)
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Jogos de tabuleiro
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Minibiblioteca multilíngue
Regras da casa
BÁSICO
Horas de silêncio
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23h00 - 09h00
Crianças
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Bebês e crianças com idade menor a 15 anos só são permitidas quando a casa toda é alugada pelo mesmo grupo.
Animais de estimação
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Não são permitidos.
Fumar
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Permitido apenas ao ar livre. Cinzeiros estão disponíveis para quem fuma.
CUIDADO E SEGREGAÇÃO
Separação de resíduos:
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Compostagem, lixo reciclável limpo e lixo comum.
Rotina diária dos anfitriões
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Recolha do lixo, composto e cuidado das plantas interiores.
A areia
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É limpa no portão ''Atlântico'' usando o balde, utensílios ou chuveiro externo.
Portas trancadas
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Theresia's é fechado à noite: Responsabilidade de quem deixa por último os espaços comuns.
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Cada hóspede é responsável pelas suas chaves e pelos objetos de valor.
Chaves perdidas
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Chave do quarto: 5€
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Chave mestra: 50€ (Reproduzida apenas na Alemanha).
EVENTOS & VISITAS
Convidados dos nossos hóspedes
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Reserva individual: Não são permitidos mais hóspedes do que os da reserva, bem como pernoitadas.
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Reserva da casa completa: convidados dos hóspedes podem visitar, mas não são permitidas pernoitadas.
Festas & Convívios
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Reservas Individuais e reserva da casa completa:
Permitido se os anfitriões forem pessoalmente perguntados com antecedência, bem como os demais hóspedes.
OUTRO
Estacionamento
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Exclusivo para clientes.
Danos
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Antes da sua partida, informe sobre qualquer dano causado durante a sua estadia.
Recomendações
Sinta-se em casa e traga chinelos ou sapatos de casa
Durma em paz e feche janelas e portas antes do pôr do sol (devido a insetos e outros pequenos animais)
Quando chover, por favor, mantenha os tapa-sóis das janelas fechados
Evite bater portas e janelas
Porto Santo é uma ilha ventosa, por favor, use as calhas para proteger as portas e feche as janelas quando não for necessário
Toalhas e fatos de banho molhados
Podem ser estendidos no estendal ao ar livre
Limpe a areia do seu corpo
Para evitar obstruir as tubagens aconselhamos os nossos hóspedes a fazê-lo antes de regressarem a casa
Perguntas frequentes
REFEIÇÕES
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O pequeno almoço está incluído?
Não, até ao momento refeições não são servidas. Na cozinha do Theresia's os hóspedes podem preparar refeições. Há também uma churrasqueira.
No futuro queremos oferecer uma cesta de pequeno almoço.
DISPOSIÇÃO DOS QUARTOS & ÁREAS COMUNS
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Qual a disposição dos quartos?
Os nossos 6 quartos estão todos interligados com um corredor que conduz aos espaços comuns. Quartos 1-3 estão alinhados no lado Norte e os quartos 4-6 estão situados no lado Sul da casa. O corredor principal que liga todos os quartos dá acesso às áreas comuns: A sala de estar e jantar (100 m2), bem como a nossa cozinha. Theresia's oferece outras áreas comuns no seu exterior: o terraço, Arcada e jardins. Cada área oferece mobília exterior e guarda-sóis para uso de todos os hóspedes.